{"id":1818,"date":"2026-10-19T10:55:51","date_gmt":"2026-10-19T10:55:51","guid":{"rendered":"https:\/\/ivoireessentials.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-10-19T11:10:30","modified_gmt":"2026-10-19T11:10:30","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1818\" class=\"elementor elementor-1818\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-63119a7 elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"63119a7\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-873e9c5\" data-id=\"873e9c5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-dcbbe58 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"dcbbe58\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2ce6477\" data-id=\"2ce6477\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-22605c1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"22605c1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-afb016c\" data-id=\"afb016c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9fb54dd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"9fb54dd\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4f47a08\" data-id=\"4f47a08\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c81493f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c81493f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\n<div class=\"ie-legal\"><p class=\"ie-eyebrow\">Sus datos<\/p><p><em>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 19 de octubre de 2026<\/em><\/p><h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2><p>Ivoire Essentials SARLU, Abidjan, Cocody Akou\u00e9do, Palmeraie G\u00e9nie 2000 (ONEP), BS 20, Lot 2556-257, Ilot 33, C\u00f4te d&#8217;Ivoire. RCCM CI-ABJ-03-2024-B13-02565. Contacto para cualquier cuesti\u00f3n sobre datos personales: <a href=\"mailto:commercial@ivoireessentials.com\">commercial@ivoireessentials.com<\/a>.<\/p><p>Esta pol\u00edtica se aplica a ivoireessentials.com y a todas sus versiones ling\u00fc\u00edsticas. Est\u00e1 redactada conforme a la Ley marfile\u00f1a n.\u00ba 2013-450, de 19 de junio de 2013, sobre protecci\u00f3n de datos personales y, para los visitantes situados en la Uni\u00f3n Europea, al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016\/679).<\/p><h2>2. Qu\u00e9 datos recogemos<\/h2><ul><li><strong>Formulario de contacto:<\/strong> su nombre, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y el contenido de su mensaje, junto con datos t\u00e9cnicos registrados en el env\u00edo (fecha, p\u00e1gina, navegador y direcci\u00f3n IP).<\/li><li><strong>Correos electr\u00f3nicos y correspondencia comercial:<\/strong> nombre, empresa, cargo, datos de contacto y la informaci\u00f3n que nos facilite (productos, vol\u00famenes, destino).<\/li><li><strong>Estad\u00edsticas del sitio (Google Analytics 4):<\/strong> p\u00e1ginas visitadas, ubicaci\u00f3n aproximada (pa\u00eds\/ciudad), tipo de dispositivo y navegador, c\u00f3mo lleg\u00f3 al sitio e interacciones como desplazamientos, clics o el inicio de un formulario. GA4 utiliza cookies y no almacena la direcci\u00f3n IP completa.<\/li><li><strong>Registros de seguridad:<\/strong> nuestras herramientas de alojamiento y seguridad registran direcciones IP y solicitudes para proteger el sitio frente a ataques.<\/li><\/ul><p>No solicitamos datos sensibles ni recogemos conscientemente datos de menores.<\/p><h2>3. Para qu\u00e9 usamos sus datos y con qu\u00e9 base legal<\/h2><ul><li>Responder a su consulta y enviarle ofertas, muestras y documentaci\u00f3n t\u00e9cnica (medidas precontractuales e inter\u00e9s leg\u00edtimo en atender solicitudes comerciales).<\/li><li>Ejecutar y gestionar contratos de venta, env\u00edos, facturaci\u00f3n y documentaci\u00f3n de exportaci\u00f3n (ejecuci\u00f3n del contrato y obligaciones legales).<\/li><li>Conocer c\u00f3mo se utiliza el sitio y mejorarlo (inter\u00e9s leg\u00edtimo o, cuando la ley lo exija, su consentimiento).<\/li><li>Mantener la seguridad del sitio (inter\u00e9s leg\u00edtimo).<\/li><\/ul><p>No vendemos sus datos ni los utilizamos para decisiones automatizadas.<\/p><h2>4. Qui\u00e9n recibe sus datos<\/h2><p>Solo nuestro equipo y los proveedores que act\u00faan por cuenta nuestra: Google (correo de Google Workspace y Google Analytics), Elementor (formulario del sitio y servicio de env\u00edo de correos), nuestro proveedor de alojamiento (servidores operados por Hetzner Online GmbH en Alemania) y, cuando realiza un pedido, los transitarios, navieras, aduanas, organismos de inspecci\u00f3n y bancos necesarios para la exportaci\u00f3n.<\/p><p>Algunos proveedores, como Google, pueden tratar datos fuera de C\u00f4te d&#8217;Ivoire y de la Uni\u00f3n Europea, en particular en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en cl\u00e1usulas contractuales tipo o garant\u00edas equivalentes ofrecidas por dichos proveedores.<\/p><h2>5. Cu\u00e1nto tiempo los conservamos<\/h2><ul><li>Consultas sin seguimiento: hasta 3 a\u00f1os desde el \u00faltimo contacto.<\/li><li>Expedientes de clientes y proveedores, contratos y facturas: 10 a\u00f1os, seg\u00fan las normas contables OHADA.<\/li><li>Estad\u00edsticas del sitio: 14 meses como m\u00e1ximo.<\/li><li>Registros de seguridad: unas semanas.<\/li><\/ul><h2>6. Cookies<\/h2><p>El sitio utiliza cookies t\u00e9cnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, idioma y seguridad) y cookies de Google Analytics (_ga, _ga_*) para medir las visitas. Puede bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde la configuraci\u00f3n de su navegador o instalar el complemento de inhabilitaci\u00f3n de Google Analytics (<a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tools.google.com\/dlpage\/gaoptout<\/a>). Los v\u00eddeos insertados desde plataformas de terceros pueden instalar sus propias cookies al reproducirse.<\/p><h2>7. Sus derechos<\/h2><p>Puede solicitarnos el acceso, la rectificaci\u00f3n o la supresi\u00f3n de sus datos, la limitaci\u00f3n de su tratamiento u oponerse a \u00e9l, recibirlos en un formato portable y retirar en cualquier momento el consentimiento prestado. Escriba a <a href=\"mailto:commercial@ivoireessentials.com\">commercial@ivoireessentials.com<\/a>; respondemos en el plazo de un mes.<\/p><p>Tambi\u00e9n puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la ARTCI (Autorit\u00e9 de R\u00e9gulation des T\u00e9l\u00e9communications\/TIC de C\u00f4te d&#8217;Ivoire, <a href=\"https:\/\/www.artci.ci\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.artci.ci<\/a>) o, si se encuentra en la Uni\u00f3n Europea, ante su autoridad nacional de protecci\u00f3n de datos.<\/p><h2>8. Seguridad<\/h2><p>Utilizamos controles de acceso, conexiones cifradas (HTTPS) y proveedores de confianza para proteger sus datos. Ning\u00fan sistema es totalmente seguro, pero actuamos con rapidez si se produce un incidente.<\/p><h2>9. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2><p>Podemos actualizar esta pol\u00edtica. La fecha que figura al principio de la p\u00e1gina indica la versi\u00f3n vigente.<\/p><\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1818","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1818"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1826,"href":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1818\/revisions\/1826"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ivoireessentials.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}